洗剤や道具は
準備してもらえますか？
ご自宅にある洗剤、掃除道具を使用させていただきます。
換気扇やエアコンの掃除は
お願いできますか？
分解・内部清掃はできませんが、フィルター清掃などの表面作業は可能です。
フィルターの取り付け取り外しはお客様自身で行っていただきますようお願いしております。詳しくはお問い合わせください。
定期利用と単発利用で
料金は変わりますか？
どちらも同一料金です。定期利用の方には枠確保や鍵預かり(月1,100円)などの特典があります。
支払い方法は？
事前カード決済になります。
クレジットカードはVisa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubに対応しております。
定期利用の場合は銀行振込になります。
月ごとに請求書を発行いたしますので、記載のある口座へ銀行振込にてお支払いいただけますようお願いいたします。
家事代行を初めて依頼しますが
大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。初めてご利用される方にも安心してご利用いただけるよう、経験豊富なスタッフがしっかりと対応いたしますのでぜひお気軽にご依頼ください。
料理は作ってもらえますか？
申し訳ございません。料理は対応しておりません。
凄い汚いけど大丈夫ですか？
まずはお気軽にご相談ください。
ただ、虫などが多く発生している場合はお断りさせていただく場合がございます。